Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

badge qui clignote ?

Bonjour j'ai deux badges qui clignotent rapidement et les piles sont hs en moins de 15 jours.j 'ai suivi la procédure pour les réinitialiser mais c'est toujours la même chose.un 3 eme badge ne pose pas de soucis.pouvez vous prendre en SAV les 2 badges ? d'avance merci

GILLES L.
GILLES L.

GILLES L.

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3 RUE DE L ABREUVOIS
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VITRY EN ARTOIS
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    Réponses

    Bonjour Gilles,

    Afin de vous faire parvenir des nouveaux badges, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

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