Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Alarme Somfy peut-elle brouiller TV?

Bonjour,

Depuis que j'ai installé mon alarme Somfy Protect (Link, détecteurs sur portes, capteurs de mouvement...) toutes mes TV sont brouillées.
j'ai fait venir un antenniste: toute mon installation est OK (signal, ampli, antenne...). Il me dit que les pixellisations constatées sur mes TV doivent provenir des ondes émises par le système Somfy.
Existe t-il des filtres à installer? j'ai déjà un filtre 4G posé sur le câble d'antenne.
Cdt

PATRICIA F.
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    Bonjour,

    Votre problématique est sans précédent.
    En aucun cas une alarme ne brouillera quoi que ce soit !
    Pour être normalisée C.E elle doit répondre justement aux critères de filtrations de parasitage dans les deux sens.

    Je vous informe également que le 4G en est de même, pas besoin de filtre puisqu'il est nativement non parasitaire. Sinon il ne serait pas autorisé.

    Bonne journée.

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Je ne voudrais pas contredire MC mais pour ma part, avec une antenne TV amplifiée, sans filtre 3/4G, la réception est pourrie, avec filtre, plus de problème.
    D'ailleurs les antennes TNT "modernes" (non râteau) sont équipées nativement de ce filtre.

    Quoi qu'il en soit, je le rejoins sur le fait qu'aucune alarme ne brouillera le signal TNT.

    Bonne journée !

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