Question en attente de réponse
Capots badges qui ne tiennent pas
Bonjour,
Je rencontre aussi le problème des capots de badges qui ne tiennent pas. Nous avions pourtant consolidés tous les badges de la famille avec du scotch pour éviter cela mais j'ai quand même finit par perdre le capot du mien...
Une solution à me proposer ?
Merci d'avance
Réponses
J'ai perdu capot et pile 24h après l'avoir acheté. Mais Somfy répond nulle part, ni ici, ni sur facebook, ni par mail donc je pense que c'est peine perdue :(
Bonsoir Rajah !
Somfy comme vous dîtes, ne travaille pas le Week-end sans doute comme vous ! Que ce soit par téléphone, Facebook, Twitter, forum ou je ne sais quoi d'autre …
De plus, même sur un forum, un petit bonjour et merci sont les bienvenus !
Ici, comme vous dîtes, Somfy répond, mais encore une fois, pas le week-end et seulement sous quelques jours et au maximum une semaine.
J'en profite pour répondre à Pascale, un Yellow reviendra vers vous pour votre problème de capot de badge.
Donc de grâce Rajah ! Vous serez contacté ici , je m'y engage !
Bonne journée !
Bonjour Jean luc
Attention, pas de conclusion hâtive: je travaille les week-ends.
Dans mon rapport de bug posté sur ce forum il y a quelques jours , rassurez vous j'ai dit bonjour. La , je ne faisais qu apporter mon expérience à la dame du dessus.
Je n'ai aucun doute que vous allez traiter mon problème aussi, merci. Bonne journée
Bonjour Rajah,
Je vais avoir besoin d'informations personnelles pour traiter votre demande, c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.
Bonne soirée
Bonjour Pascale,
Je vais avoir besoin d'informations personnelles pour traiter votre demande, c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.
Bonne soirée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Capot badge clip perdu ?
Bonjour, J’ai perdu un capot d’un badge ancienne génération. Celui sans vis, juste avec un clip. Pouvez-vous me donner la procédure pour un recommander un ? Merci... -
Perte capots badges
Bonjour, Je possède 3 badges somfy et les capots arrières ne tiennent pas. Auriez vous une solution à me proposer ? existe t'il une sorte de protection dans laquelle je pourrai... -
Remplacement capot badge ?
Bonjour, Un de mes badges n'a plus de capot, celui-ci s'étant cassé mais la visse de maintien est restée. Est-il possible d'en commander ? Dans l'attente de votre retour... -
Badge clignotant défectueux ?
Bonjour, Mon badge et mon alarme acheté en novembre En décembre mon badge clignotait tout le temps et ne pouvait désactiver l’alarme J’ai appelé le magasin ou j’ai acheté...Bonjour, Je rencontre également ce problème avec 2 badges (sur 4 utilisé). Les badges clignotent rapidement et ne désactive plus l'alarme. J'ai déjà fait la procédure de... -
Remplacement Capot de badge
Bonjour, Je souhaiterai acquerir un capot de badge car le.mien est tombé . Oú peut-on en commander un nouveau ? Merci Cordialement Merci,
-
-
-
