Chère Cliente, Cher Client,

Ce Samedi 23 Mai nous avons rencontré des difficultés sur le Thermostat connecté, vous empêchant de vous connecter à votre application smartphone.

Nos équipes ont identifié la source du défaut et l'on corrigé ce Lundi 25 Mai dans l'après-midi.

Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

volets coulissants n'existent pas dans Tahoma ?

Bonjour,
je possède des volets coulissants de marque SOMFY (Orato motorisation volet coulissant NL1337), ainsi qu'une télécommande SOMFY RTS (smoove 1 O/C RTS GX194).
Mon problème est que les volets COLISSANTS n'existe pas dans Tahoma, du coup, j'ai du choisir un "RTS autre" , mais les icônes ne correspondent pas, on ne peut que ouvrir en grand ou fermer, pas de position intermédiaire ... Bref, celà ne fonctionne pas à 100%, pourtant c'est tout du matériel SOMFY ...comment faire?
Merci !

pascal B.
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    Thomas M.
    Thomas M.

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    Bonjour Pascal,

    En effet, l'icône pour l'Orato n'est pas présente actuellement dans TaHoma. Pour avoir un fonctionnement approchant le plus de l'Orato, nous vous conseillons de choisir le rideau RTS correspondra mieux.

    Je vous confirme aussi que nos équipes travaillent actuellement sur la refonte complète de l'interface TaHoma et que l'icône pour l'Orato RTS sera ajouté à cette occasion.

    Bonne journée,

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