Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Activation Sécurité Tahoma ?

Bonjour,

Est-il possible d’activer la surveillance présente dans l’onglet « Ma sécurité » par scénario ou Smart ?

Quelle sont les autres possibilités d’activation en complément des interfaces utilisateurs PC, Ipad, IOS?

Cordialement.

Patrick G.
Patrick G.

Patrick G.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Vous pouvez aussi utiliser la télécommande Serenity.

    Vous ne pouvez pas utiliser de scénario ni de smart pour piloter le module "Sécurité"

    Bonne journée !

    Patrick G.
    Patrick G.

    Patrick G.

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    Merci Jean-Luc,

    Cela est fort regrettable , possédant donc des contacts d’ouverture sur ma Tahoma, une alarme Somfy One+ et une camera extérieure, je ne peux donc pas Piloter l’ensemble des protections en une seule commande par scénario ou planification (!?).

    J’y crois pas ...

    Cordialement.

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    qu'entendez-vous par "piloter" ?

    Bonne journée !

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