Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Retour information position VR velux sur tahoma

Bonjour,

Je vient d'appareiller mes 4 VR vélux Io Home control sur Tahoma.
Tout fonctionne mais lorsque je ferme les 4 VR, seul 1 me donne bien la position Fermé (Icône VR fermé avec flèche vers le bas, les autres donnent Icône VR fermé sans flèche) J'ai d'autre VR Somfy IO qui me donnent bien la position fermée avec la flèche vers le bas.

Comment puis-je recevoir la bonne position des 3 vélux?

Merci de votre aide et conseils

Miguel
Miguel

Miguel

Niveau
1
103 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    sebastien Q.
    sebastien Q.

    sebastien Q.

    Niveau
    1
    156 / 750
    points

    bonjour ,

    j ai le même problème depuis plus d un an et ni somfy ni velux ne sont capable d apporter une solution .
    mais je vais suivre quand même votre poste .
    cordialement

    Haut de page