Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

comment brancher volet electrique en serie 2 fils et 3 fils?

Bonjour,
J'ai réalisé la câblage en série de 3 volets électrique commandés par radio RTS.
Je me pose la question suivnte comment les brancher sachant que le premier volet et un 2 fils (marron et bleu) et les 2 autres volets (marron,bleu + terre).
Merci par avance de votre aide.

Hicham B.
Hicham B.

Hicham B.

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    michel16190
    michel16190

    michel16190

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    Menuiserie métallique
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    le papier alu
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    Deltalu
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    5 rue de la station, saint Amant
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    Montmoreau
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Ouvertures, fermetures du bâtiment.

    Bonjour
    Attention ! l’appellation "câblage en série" désigne un branchement particulier, inadapté pour l'alimentation de vos moteurs. Il faut parler de branchement " en parallèle". Branchez tous les fils marron ensembles (la phase), tous les fils bleus ensembles (le neutre) et tous les fils jaune /vert ensembles. Certains moteur n'ont pas de fil de terre car leur carcasse est isolante...

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