Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Disponibilité volet battant io

Bonjour je voudrais savoir quand la technologie io sera disponible pour les volets battant car je voudrais équiper ma maison avec se type de technologie merci

Cedric G.
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    Bonjour,

    j'attends aussi;
    A mon avis pas avant second semestre 2020.

    Sauf à être contredit par un Yellow's.

    Bonne journée.

    Claude D.
    Claude D.

    Claude D.

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    On nous mène en bateau depuis 2 ans, la RetD nous avait promis le1er semestre 2019 et on nous parle maintenant du 2nd semestre 2020. Mon installateur a plus 300 volets en stand by avec des clients exaspérés....contrairement aux propos tenus par la direction, Somfy n'est pas à l'écoute des besoins de ses clients....,!!!

    Cedric G.
    Cedric G.

    Cedric G.

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    Sinon y a t il une autre marque qui fait se système de volet battant en IO ?

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    Bonsoir,

    Des battants IO chez les autres ? Si exact je le saurai !

    Attention...! Interdit de poser des liens ou de citer des noms.

    Sachez pour votre info perso que justement pour le respect et la quiétude de sa clientèle, Somfy mettra sur le marché ces moteurs lorsqu'ils seront totalement aboutis !

    Il n'est pas question pour Somfy de lancer sur le marché un produit mal fini qui risque de faire plus de grincements de dents que d'heureux, quitte à laisser la concurrence s'engouffrer.

    De source sûre, les battants IO ont eut un test de 9 mois en labo, au terme de ce test un des moteurs avait accusé un doute.

    Ils sont repartis en atelier puis sont de nouveau en labo.

    D'après ce que je sais, en septembre 2020 ils seront sur le marché.

    Ceux qui ne veulent pas attendre.....

    Bonne soirée.

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