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Question en attente de réponse

Profalux / Tahoma ?

La société Somfy commercialise-t-elle un module qui permettrait de rendre compatibles mes volets roulants Profalux non filaires (télécommandes profalux) avec la box Tahoma ? Sinon, quelle solution me reste-t-il ?

Agenceco
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    Bonjour,

    Tout dépend du moteur à l'intérieur des volets
    Chez Profalux, ils vendent 3 types de moteurs :

    • Somfy
    • Profalux Zigbee
    • Profalux 868 protocole propriétaire

    Si les moteurs sont Somfy, pas de soucis pour les intégrés à Tahoma,
    Si ce sont des Profalux, ils commercialisent des dongles compatibles Tahoma (Soit Zigbee, soit protocole Profalux) sur leur site internet
    Voir http://www.profalux-pieces-detachees.com/6-accessoires

    Bonne journée

    Agenceco
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    Merci à Lucas F pour son début de réponse.
    Faut-il complètement démonter un de mes volets roulants pour savoir lequel des 3 types de moteur a été posé par Profalux à mon domicile ? OU existe-t-il une plaque d'identification quelque part ? ou autre pour faciliter le travail de recherche...
    Enfin, si j’achète un dongle chez profalux, je dois le brancher sur la box Tahoma, c'est bien cela ?
    Désolé pour mes questions basiques de débutant...

    Lucas F.
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    Bonjour,

    Postez une photo de vos télécommandes, ça donnera une idée

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    Merci à Lucas F pour sa deuxième réponse.
    Voici les photos de la télécommande : recto et verso.
    Si cela peut vous aider pour m'indiquer avec certitude lequel des 3 types de moteur a été posé par Profalux à mon domicile, je vous en remercie.
    Cordialement

    Vanessa F.
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    Vanessa F.

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    Bonjour Agenceco,

    En effet la compatibilité dépend du protocole de votre motorisation.
    Seul Profalux pourra vous communiquer cette information, merci de les contacter.

    Bonne journée,

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