Question en attente de réponse
Alerte "!" sur Easy Sun Io
Bonjour,
J'essaie de programmer ce jour ma télécommande Easy Sun IO en suivant la notice d'utilisation.
Je parviens à enregistrer les 4 volets sur un même groupe (chacun des volets bougeant lorsqu'il est sélectionné), je peux valider sans problème.
Par contre, lorsque j'essaie d'utiliser ce groupe, j'obtiens le symbole "!" (et rien ne bouge pour les 4 volets) qui d'après le manuel correspond à la cause "Les piles du capteur vent sont faibles".
Or je n'ai pas de capteur vent.
Des idées qui pourraient solutionner ce pb?
Cordialement,
R.
Réponses
Bonjour Régis,
Le symbole "!" indique qu'il y a un défaut, pour savoir quel défaut vous devez faire un appui maintenu et simultané sur les flèches "<" et ">" présent sous l'écran de la télécommande. Ensuite, en bas à droite apparaît un chiffre à coté du "!" et c'est chiffre qui indique la nature du défaut (voir fichier joint). Quel est le défaut affiché ?
Bonne journée,
Bonsoir Thomas,
Avec votre conseil, j'ai obtenu l'erreur 10 : "Clé de
sécurité, Le moteur/récepteur et l’Easy Sun io ont
des clés de sécurité différentes".
Je ne comprends tjs pas grand chose je crois!
Bonjour Régis,
Par quels autres équipements sont pilotés vos volets roulants (télécommandes, box domotiques, ...) ? Merci de me donner le nombre et le modèle exacte de chacun de ces équipements.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Comment récupérer l appairage de mes volets sur ma easy sun?
Bonjour messieurs dames, Petit souci chez moi, je m explique: 6 VR Somfy avec télécommande individuelle pour chacun ( 5 Situo io et 1 Smoove io) + une easy sun io générale... -
Télécommande Easy sun sur home alarm advanced
Bonjour, Je possède des volets roulant commandés par une télécommande centrale Easy Sun IO 5055290E GI182 (ils ont aussi chacun leur télécommande individuelle). J'ai acheté...Merci pour la précision Jacky. je vais tenter de vérifier ça -
Appairage télécommande Easy sun avec Tahoma
Bonjour, Je tente d'appairer avec Tahoma ma télécommande Easy Sun iO2 déjà paramétrée pour l'ensemble de mes volets, mais l'appairage ne semble pas fonctionner malgré...Bonsoir. C'est avec plaisir de vous avoir rendu service. Bon week-end. Bruno -
Erreur 10 sur Easy Sun IO ?
Bonjour le Forum, et l'assistance SOMFY, Je me retrouve avec une erreur 10 sur ma Easy Sun IO. Pourriez vous svp me donner les instructions pour remettre tout mon SYSTEME...Bonjour Philippe, Le code erreur 10 indique un problème de clé IO. Il est donc fort probable que cette clé présente dans la mémoire de votre store de toit soit différente... -
Télécommande easy sun io
Bonjour, J’ai réinitialisé les volets de la maison. J’aimerai utiliser la télécommande easy sun io pour centraliser l’ensemble des volets et les faire fonctionner ensemble...J’ai trouvé d’où vient t le problème et la solution apportée sur le forum somfy… si cela peut aider https://forum.somfy.fr/questions/2333203-probleme-telecommande-easy-sun-io
-
-
