Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

moins de potée des telecommandes?

malgré changement des piles des télécommandes il me faut me mettre à 3m du portail pour ouvrir ou fermer le portail.
EXAVIA 500

jeanpierre C.
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    jeanpierre C.
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    Merci j'ai contacter le SAV on m'envoi une antenne externe.

    Richy C.
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    Bonjour

    Hum...ce n'est pas la bonne solution .

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour,

    Je ne crois pas non plus....?

    Sauf à avoir retiré l'antenne fil d'origine.

    A mon avis, c'est le boitier.

    Vous n'avez pas répondu à la question de Sylvain, quel âge à ce moteur ?

    jeanpierre C.
    jeanpierre C.

    jeanpierre C.

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    Ma motorisation à 1 an.

    Anonyme
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    Donc garantie.
    Faites-nous une photo du boitier avec vue sur le file d'antenne en bornier 1.

    Est-ce que toutes les TC ne pilotent plus qu'à 3M ?

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