Question en attente de réponse
Bonjour
Je viens d acheter une maison avec une box tahoma, code pin 0210 2966 1508, comment avoir accès au compte ? Cdlt
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Rebonjour, la propriétaire a rempli le formulaire pour désactiver la box. Il semblerait que tout n'est pas été compris car elle a reçu un mail comme quoi ce serait validé une fois la demande acceptée par la propriétaire or c'est elle même... Que faire ?
Bonjour Thibaud,
Après recherche il semblerait que le compte ait bien été désactivé.
Je vous invite à vous rendre sur la page Somfy Connect afin d'activer le Tahoma.
Belle journée,
Gaelle
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