Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 25 Février 2020.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du mardi 25 Février, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 25 Février en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

faut-il que le store extérieur soit ouvert ou fermé quand il neige/gèle ?

il s'agit d'un store extérieur au dessus d'une véranda, il est programmé, mais je ne sais pas s'il faut changer la programmation en hiver ?
quand il gèle ou qu'il neige, est ce qu'il faut que le store soit ouvert ? ou fermé ?
merci pour vos conseils

Laura M.
Laura M.

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    Déja on dit "bonjour" http://forum.somfy.fr/

    Votre store, est-ce un du type comme celui en photo?
    Si oui, vous avez grand intérêt à le rentrer pour toute la mauvaise saison.
    Ces stores craignent la pluie, le gel, le froid et encore plus la neige.

    Sachez que 2cm de neige sur un store de 3x4m = 260kg...?

    Le laisser ouvert serait suicidaire.

    Bonne soirée.

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