Question en attente de réponse
Bonjour,
Un store banne extérieur remonte t-il ou descend-il quand on actionne le bouton ouvert sur l’application Tahoma sur un smartphone.
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Le bouton ouvert est celui du bas, par cause à effet celui du haut est fermé.
Le fonctionnement d'un store avec une TC 3 boutons est l'inverse de celui d'un VR, ce qui est purement logique, sauf le bouton My bien sûr.
Bonne journée à vous.
Bonjour
Merciiiiiiii
Bonjour Vanessa,
suite à une coupure d'electricité ce jour, à nouveau l'application Tahoma m'indique que le moteur de mon store banne qui est un Sunea Somfy CSI IO à un probleme de capteur alors qu'il fonctionne bien, pourriez vous comme la premiere fois faire quelque chose à distance pour que l'information de position s'indique de nouveau sur l'application ?
Avez vous des nouvelles concerant le ticket car j'ai toujours aussi le problème de temps à autre de l'appli qui tourne en boucle sans fin ?
Dans l'attente de votre retour. Cdlt. Denis
Bonjour Denis,
Non pas encore de retour.
J'ai fais une manipulation sur votre box.
Je vous invite à vérifier votre store.
Bonne journée,
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