Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour Valérie
Resynchronisez votre Tahoma
https://www.somfy.fr/assistance/videos/domotique/tahoma#v...
Si ça ne fonctionne pas mieux, éloignez le des appareils électroniques environnants.
Vous pouvez aussi allez dans la configuration IO et refaire une découverte des éléments avec l'option "sans télécommande".
Bonne journée !
Merci jean Luc !
Je l’avais Resynchronisée avec le serveur sans succès mais en l’éloignant des autres appareils électriques cela a fonctionné !
Merci infiniment
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
dysfonctionnement porte de Garage ?
Bonjour ; Je viens à mon tour solliciter l'aide de la communauté et d'un "Yellow" pour des erreurs de communication et de fonctionnement survenues sur ma porte de garage...Et encore en complément, le portail doit être équipé de cellules et vous devez cocher la case sur Tahoma. Comme ca, si qqs est écrasé par le portail, seul l'utilisateur en... -
Connexion bluetooth impossible sur Tahoma Switch
Bonjour, J'utilise une box Tahoma Switch depuis quelques années. Tout se passait bien, pilotage des différents équipements sans soucis. Aujourd'hui, alors que je voulais...Bonjour Vanessa et merci pour votre retour. J’imagine que par bloc d’alimentation vous voulez parler du chargeur mural? Car c’est ce que j’ai fait (cf mon post) => j’a branché... -
Comment réparer Nina Timer et reprogrammer Tahoma switch?
Bonjour, En 2022, J'ai installé dans 1 premier temps une télécommande Somfy Nina timer pour programmer l'ouverture et la fermeture de 5 volets roulants. Quelques mois plus...Bonjour Gwenaël, Au vue des éléments indiqués, une mauvaise manipulation a été effectuée et la clé Io des moteurs à l'air d'avoir tournée. Contactez le service support lorsque... -
Erreur de pilotage: "Le produit XXX n'est pas reconnu" ?
Bonjour, Je rencontre une erreur de pilotage (message: "le produit xxx n'est pas reconnu") sur un de mes volets. Il n'y a pas eu de coupure de courant, ni de changement de box...Bonjour Patrick, Dans ce cas, il va falloir le supprimer, le remettre à zéro et l'appairer de nouveau. Bonne journée, -
Pilotage de 2 "TaHoma Switch" via l'application iOS ?
Bonjour, J'ai 2 "TaHoma Switch" que je commande via l'application sur iPhone pour piloter 16 volets roulants : La première "TaHoma Switch" gère les volets du RDC de ma...Bonjour Corinne, Il n'y aucun équipement dans votre box. Merci,
-
-
-
