Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème de montée et descente du volet

Lorsque j'utilise la télécommande talis1810630 aucune réaction mais lorsque je vais sur le récepteur somfy 154183d00 et je fais monté ou descente le volet fonctionne normalement.
Mais lorsque jappui sur programme le volet fait seulement 3cm en descente et remonte.
Merci de me donner une réponse ou dois-je changer le récepteur.

Pierre
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    Bonjour,

    Merci de saluer la communauté qui assure une entraide mutuelle gratuite 24/24 7/7; http://forum.somfy.fr/

    Ce que vous signalez est une mise en mémoire avortée.
    l'appui sur prog crée un mouvenment M/D, ensuite appuyez sur prog 0.5s de la Télis; Le module est affecté.

    Bonne fêtes de fin d'année.

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