Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 25 Février 2020.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du mardi 25 Février, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 25 Février en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Panne sur système axovia 220 Ans

Panne aléatoire un coup sur deux il passe sur batterie soit à l’ouverture soit à la fermeture
Les boîtiers bus SGA sont ils compatibles
Merci
Cdlt

Gonzague D.
Gonzague D.

Gonzague D.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
91760
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Axovia 220 Ans
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
60 avenue du château
Ville:
Itteville
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour

    Votre boîtier peut se faire réparer, cliquez sur mon nom et faites-moi un message si vous voulez des précisions.

    Mais avant, contrôlez les raccordements.

    Les nouveaux boîtiers ne sont pas compatibles complètement selon les accessoires existants, cellules, commandes filaires pour ouvertures piétons.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2019 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique