Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Déverrouillage manuel Elixo smart

Bonjour,
Mon portail coulissant Elixo Smart ne fonctionne pas et je ne sais pourquoi; j'ai donc essayé de le dévérouiller manuellement et je n'arrive pas à bouger la poignée de dévérouillage, comme indiqué sur le mode d'emploi. Y-at'il une manoeuvre spécifique qui n'est pas indiquée sur le manuel ? (cf PJ)

Christophe D.
Christophe D.

Christophe D.

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