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problème de réinitialisation de l'alarme près changement de FAI
Bonjour à tous Le probléme avec la centrale a commencé lors du changement de FAI (passage de livebox a freebox).Au début ,la centrale apparaissait connectée en ethernet sur...Pour les urgences vous avez la Hot Line https://www.somfy.fr/assistance/contact -
Connection IP à centrale protexion impossible
Bonjour, Depuis peu je ne peux plus me connecter à ma centrale/transmetteur Protexion (kit évolution 2018) par l'adresse IP ? Que dois-je faire, Merci,Bonjour Si vous avez des Livebox de chez Orange, vous avez un problème en accès extérieur sécurisé uniquement. L'accès en local doit fonctionner. Le problème vient du port 443... -
Compatibilité Protexiom?
Bonjour, Je possède une alarme Somfy Protexiom IP (centrale avec module transmetteur Ethernet intégré). Depuis le remplacement des piles LR20, la centrale affiche le message...Nicolas, relisez la page d'accueil du Forum. Je suis un particulier comme vous et mes réponses n'engage en rien Somfy. Vous ne comprenez pas ma comparaison avec les... -
Récupération de l'adrsse IP sans écran LCD
Bonjour, Ne pouvant plus me connecter à mon alarme Protexiom 100 de 2014 depuis mon smartphone, j'ai fait une remise à zéro de la carte IP. Suite à cette manip, je peux à...OK merci Jacky de votre aide en tout... -
Changement adresse IP centrale protexiom
Bonjour, Je n’ai pas accès pour modifier adresse IP centrale protexiom dans l’application alarmesomfy. Comment procéder? Merci,merci mais j'avais déjà essayé et ca ne change rien
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