Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Bug dans scenario connexoon

J’utilise le scénario Connexoon ‘ je rentré pour ouvrir mon portail et le refermer automatiquement après 1 min.
Il y avait un petit moment que je l’avais pas utilisé, et la cela fait 2 fois que mon portail ne se referme plus automatiquement!
On voit bien l’horloge sur le dessin je rentre, mais rien ne se passe après 1 min!
Par contre, j’ai constaté que dès que je veux changer le temps pour la fermeture, je suis tjs sur 10 min!
Est ce cela ne sauvegarde pas mon temps et applique 10 min systématiquement ( j’ai pas attendu les 10min !)
Est ce un bug suite à une mise à jour soft?
Je suis sur iOS 13.3
Anthony

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    Réponses

    Bonjour Anthony,

    Vous serait-il possible de me faire parvenir une capture d’écran lorsque vous souhaitez changer le temps pour la fermeture.
    Pouvez-vous me donner aussi le type de motorisation que vous avez.

    Bonne journée.

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