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    Question en attente de réponse

    Les sujets Domotique

    Mise en route connexoon impossible, comment faire ?

    Bonjour,

    Impossible de mettre en route notre connexoon, le voyant reste au rouge malgré une tentative de mise à jour forcée avec le bouton RST.
    Le produit a pourtant été activé.

    Merci d’avance

    Alex D.

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    3 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Alex D.
    Date
    30 décembre 2019
    il y a environ 2 mois
    question
    q
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    Réponses

    Sébastien G.

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    Bonjour Alex,

    De notre coté, le connexoon est bien activé et fonctionnel. Avez-vous toujours le même souci?

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Sébastien G.
    Date
    réponse
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    Alex D.

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    Bonjour,

    J'ai finalement réussi à le mettre en route.
    Il manquait une étape qui n'était pas renseignée sur la documentation (activer l'univers Window après avoir activé Connexoon).

    Merci

    Nom de l'auteur
    Alex D.
    Date
    réponse
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    Sébastien G.

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    Bonjour Alex,

    Ok parfait merci pour votre retour.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Sébastien G.
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