Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Etat du système intelliTAG a recalibrer

Lorsque que je consulte l état du système celui ci m indique pour les deux intelliTAG installés ( a recalibrer)
alors que les deux sont en état de fonctionnement
comment supprimer ce défaut
Dans l attente de vôtre réponse
Cordialement
J delhomme

Jacky D.
Jacky D.

Jacky D.

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    Réponses

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Jacky,

    En effet depuis quelques jours nous rencontrons un problème sur l'outil de diagnostic lié aux Intellitags.
    Nos équipes techniques travaillent dessus en ce moment.
    Cependant avez-vous réessayé de les désinstaller puis de les réinstaller?
    Avez-vous fait le test de calibration?

    Bonne journée,

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