Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

compatibilité thermostat connecté Somfy et chaudière Chappée Sempra avec système Ecocontrol EC2.11a protocole BUS PPS

Bonjour,
Je souhaiterais savoir si ma chaudière fioul Chappee Sempra Progress équipée du système Ecocontrol EC2.11a est compatible avec le thermostat connecté somfy ?
J'ai aussi une sonde d'ambiance QA50 ou quelque chose comme ça filaire.
Le protocole de transmission est PPS BUS.
Merci de me dire et si c'est compatible, est ce que l'on peut mettre le thermostat filaire et celui radio aussi ?
Bonne année 2020,
Didier

Didier F.
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    Didier F.
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    Bonjour,

    J'ai déjà utilisé ce lien qui me dit que ma chaudière est compatible !

    Cependant, j'ai acheté le système de thermostat connecté Tado il y a 2 mois...sur leur site, celui-ci était compatible avec ma chaudière...en fait après montage rien ne fonctionne.

    Je les ai contacté...ils me disent que c'est normal car j'ai un système écocontrol qui n'est pas compatible !!!

    Du coup, même chose sur votre site qui me dit que ma chaudière est compatible...mais qui ne tient pas compte je pense du système écocontrol !

    Donc, je souhaiterais avoir une réponse plus précise.

    Merci,

    D. FERRIBY

    Bonjour Didier,

    En effet, le Thermostat et aucun Thermostat d'une marque différente de votre chaudière ne sera compatible si vous souhaitez continuer à utiliser son système de régulation écocontrol.

    Avez-vous contacter le fabriquant de votre chaudière pour savoir s'il était possible de raccorder un Thermostat contact Sec sur cette dernière pour un pilotage externe ?

    Bonne journée,

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