Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance des serveurs est prévue ce mardi 30 juin afin d'améliorer la qualité de nos services TaHoma et Connexoon, il est donc possible que vous rencontriez quelques dysfonctionnements/lenteurs tout au long de la journée de mardi.

Cette maintenance inclut des améliorations de performances et des correctifs destinés à optimiser les services TaHoma et Connexoon. Pour plus d'informations : Votre box domotique TaHoma/Connexoon se met à jour

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience. Nos conseillers techniques restent disponibles.

Les Yellow's SOMFY

Question en attente de réponse

Problème fermeture et ouverture portail SGS400

Bonjour,
J ai un soucis d ouverture et fermeture du portail.
De temps en temps le portail me fait n importe quoi.
Il s ouvre tout seul, il ne se referme pas, on appuie pour la fermeture et il cherche à s ouvrir, il reçoit l ordre de la télécommande mais ne fait rien. Etc
J ai actuellement un bouton poussoir de secours en contact no branché en parallèle sur mon visiophone,
Ainsi qu un digicode ce sont tous des contacts no.
La platine électronique est paramétré en ouverture et fermeture automatique.
Le voyant sur la cellule photoelectrique est allumé.
Lorsque ça ne fonctionne pas j ai le clignotement de défaut 3 impulsions, ce qui m indique que ce sont les cellules.
Elles sont au propre et sans herbes devant.
Ma question est simple si un des contacts NO ne s ouvre pas totalement peut il engendrer un problème car il est branché sur le bus des cellules. (J ai débranché mon bp secours car je pense que c est lui la cause). Après je n ai pas de solutions pour tester la platine.
Ceci dit je pense qu avoir une entrée séparée pour les cellules et l ordre de marche aurait été beaucoup mieux. Ca éviterais bien des soucis.
Merci de votre réponse

Yannick P.
Yannick P.

Yannick P.

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Électricité industrielle
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    Réponses

    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Le boîtier est très certainement en panne et devra être réparé ou remplacé.
    Toutefois, quel est son âge ?

    Débranchez toutes les commandes filaires pour voir si le défaut disparaît.

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