Question en attente de réponse
Activation Somfy
Je viens d'emménager et je souhaiterais activer ma domotique Tahoma
code pin : 1002 4753 4323
Merci ! :)
- Romain T.
Romain T.
- Niveau
- 0
- 22 / 100
- points
- Code postal:
- 75020
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Réponses
- Jean-Luc B.
Jean-Luc B.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- 45
- Spécialité:
- Informatique / Electronique
- Mon produit Somfy favori:
- Domotique
- Ma petite astuce:
- Réfléchir avant d'agir
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Orléans
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Romain
Quel est le problème. Est-ce un Tahoma neuf ?
- Romain T.
Romain T.
- Niveau
- 0
- 22 / 100
- points
- Code postal:
- 75020
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Jean-Luc,
Quand j'ai voulu activé ma domotique, il m'a été indiqué que la box était déjà activée (par mes propriétaires je pense).
Je souhaiterais donc rattacher cette box et l'activer pour mon propre compte.
Merci pour votre aide,
- Jean-Luc B.
Jean-Luc B.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- 45
- Spécialité:
- Informatique / Electronique
- Mon produit Somfy favori:
- Domotique
- Ma petite astuce:
- Réfléchir avant d'agir
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Orléans
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour
Il faut donc que le propriétaire remplisse ce formulaire:
https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desact...
Vous pourrez ensuite créer votre propre compte.
Bonne journée !
- Romain T.
Romain T.
- Niveau
- 0
- 22 / 100
- points
- Code postal:
- 75020
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Je vous remercie pour votre réponse Jean-Luc.
Bien cordialement
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Accès aux logs stockés dans les "activités récentes" de Somfy protect depuis ordinateur?
Bonjour à tous, Je souhaiterais pouvoir accéder a la totalité de l'historique des "activités récentes" de mon application Somfy Protect mais depuis un ordinateur. Je n'ai...- Germain G.
Germain G.
- Niveau
- 0
- 1 / 100
- point
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- JACKY M.
JACKY M.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- 44
- Spécialité:
- Informatique
- Mon produit Somfy favori:
- Home Alarme
- Ma petite astuce:
- Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
- Raison sociale:
- -
- Adresse:
- 7 Chemin du Marais
- Ville:
- PORNICHET
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Informatique
Bonjour Anthony Question 1 Réglage animaux. Le réglage pour ne pas détecté un animal limite la détection à 0.80m du sol. Vos chats seront détectés s'ils montent sur le dossier... -
activation thermostat somfy?
Bonjour, Je n'arrive pas à activer mon thermostat somfy. Merci,- Kevin C.
Kevin C.
- Niveau
- 1
- 133 / 750
- points
- Code postal:
- 59840
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 4 rue maurice ravel
- Ville:
- Perenchies
- Site internet:
- Activité professionnelle:
-
Impossible d’activer ou désactiver l’alarme via Somfy Protect
Bonjour, Je possède une Somfy home keeper pro, j’ai plusieurs problèmes : L’application Somfy Protect m’indique piles faibles sur ma sirène extérieur , j’ai donc suivi la...- Cedric A.
Cedric A.
- Niveau
- 1
- 171 / 750
- points
- Code postal:
- 95470
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 11 rue d’espagne
- Ville:
- Fosses
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Cedric A.
Cedric A.
- Niveau
- 1
- 171 / 750
- points
- Code postal:
- 95470
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 11 rue d’espagne
- Ville:
- Fosses
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Problème résolu, un fil ethernet était en cause tout est rentré dans l’ordre. Vous pouvez clôturer le post. Merci -
Impossibilité d'activer mon alarme avec l'appli Somfy protect
Bonjour, Depuis 2 jours il m'est impossible d'activer mon alarme home advanced depuis l'application Somfy protect ni depuis l'application Tahoma. Elle reste cependant...- Baptiste
Baptiste
- Niveau
- 0
- 99 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Baptiste
Baptiste
- Niveau
- 0
- 99 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Merci beaucoup cela à fonctionné ! -
Notifications détection mouvement Somfy One +
Bonjour, J'ai installé récemment une alarme Somfy One+, mais je ne reçois pas de notifications en cas de détection de mouvement, d'intrusion ou de déclenchement de l'alarme...- Marie E.
Marie E.
- Niveau
- 0
- 33 / 100
- points
- Code postal:
- 34160
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 63 rue des bougainvillées
- Ville:
- Saint-Drézéry
- Site internet:
- Activité professionnelle:
-
-
-
- Romain T.
Romain T.
- Niveau
- 0
- 22 / 100
- points
- Code postal:
- 75020
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Romain a répondu
-
- Jean-Luc B.
Jean-Luc B.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- 45
- Spécialité:
- Informatique / Electronique
- Mon produit Somfy favori:
- Domotique
- Ma petite astuce:
- Réfléchir avant d'agir
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Orléans
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Jean-Luc a répondu
-
- Romain T.
Romain T.
- Niveau
- 0
- 22 / 100
- points
- Code postal:
- 75020
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Romain a répondu
-
- Jean-Luc B.
Jean-Luc B.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- 45
- Spécialité:
- Informatique / Electronique
- Mon produit Somfy favori:
- Domotique
- Ma petite astuce:
- Réfléchir avant d'agir
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Orléans
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Jean-Luc a répondu
-
- Romain T.
Romain T.
- Niveau
- 0
- 22 / 100
- points
- Code postal:
- 75020
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Romain a posé une nouvelle question
-
-
