Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Digicode RTS et moteur Dexxo n'ouvre que en partiel ?

Bonjour à tous.
Je viens de faire l'acquisition d'un digicode rts somfy que je souhaite associer à mon moteur de garage Dexxo. L'association se déroule parfaitement tel qu'il est écrit dans la notice mais mon problème est que la porte de garage ne s'ouvre qu'en partiel (C2) au lieu de total (C1). Dans le cas de la fermeture le moteur se met bien en C1.
Je n'ose pas rentrer dans les réglages du moteur, merci par avance.

julien D.
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    Bonjour,

    Non, C1 = moteur en attente, C2 = ouverture totale.

    Vous avez configuré l'ouverture piéton sur le clavier.

    Bonne journée.

    julien D.
    julien D.

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    Bonjour MC,

    Merci beaucoup pour votre réponse. C'est bon j'ai effectué les modifications et cela fonctionne.

    Merci d'avoir pris de votre temps pour me répondre MC.

    Bonne journée à vous.

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    Parfait, merci de votre retour et bonne journée.

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