Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Badge défectueux qui clignote sans cesse

Bonjour,
Après avoir lu l'ensemble des procédures concernant la problématique de mon badge somfy.
La batterie est vide au bout de trois jours j'ai mis du Panasonic et je vous l'avoue xest pas une quzstion de marque de pile.
Aussi j'ai fait les 3 sec près du link etc.... cela ne fonctionne absolument pas. Merci de me donner la marche à suivre pour effectuer l'échange standard.

Fabrice M.
Fabrice M.

Fabrice M.

Niveau
1
133 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Fabrice,

    Afin de traiter votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.

    Bonne journée,

    Haut de page