Badge défectueux qui clignote sans cesse

Bonjour,
Après avoir lu l'ensemble des procédures concernant la problématique de mon badge somfy.
La batterie est vide au bout de trois jours j'ai mis du Panasonic et je vous l'avoue xest pas une quzstion de marque de pile.
Aussi j'ai fait les 3 sec près du link etc.... cela ne fonctionne absolument pas. Merci de me donner la marche à suivre pour effectuer l'échange standard.