Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

un vantail commandé par Exavia 500 se bloque à la fermeture?

Bonjour ,
Lorsque mon portail est ouvert , le vantail qui part en second , reste bloqué et je suis obligé de le débloquer par la vis de tête avec un tournevis .
J'ai fait une remise à zero sans effet et un graissage . Cela arrive plutot par temps de pluie et tout marchait bien auparavant .
Merci pour votre aide

eric M.
eric M.

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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Quel est l'âge de l'Exavia ?

    eric M.
    eric M.

    eric M.

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    l'exavia est d'avril 2018

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Il faut définir si c'est un problème mécanique ou de commande.

    Pouvez-vous donner les cotes A et B du montage ?

    Vous pouvez aussi inverser physiquement les deux moteurs pour voir s'il y a changement.

    eric M.
    eric M.

    eric M.

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    Bonjour Richy ,les cotes sont A=4 et B=29,5

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Ok pour les cotes.

    Pour le boîtier, il est un peu jeunes pour être défectueux, mais c'est possible.

    Pouvez-vous inter-changer les moteurs physiquement ?
    Mettre celui de gauche à droite et celui de droit à gauche ?

    Pendant qu'ils sont hors installation, inspectez bien leurs mécaniques à la recherche de pièces cassées, de jeu, de copeaux ...

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