Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Domotique sur porte de garage

Bonjour,
J'ai une porte de garage sectionnelle avec une moteur ETDOOR ET-600L.
Je souhaite pouvoir mettre l'ouverture et fermeture sur la domotique et pouvoir rajouter des éclairages à l'ouverture de la porte.
Pouvez-vous m'aider pour cela ?
Que faut-il comme matériel ?
Merci par avance
Cordialement
Cyrille

Cyrille A.
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    Bonjour,

    Votre matériel est-il de Marque Somfy ?

    Si oui, quels éléments ?

    Cyrille A.
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    Bonjour,
    Non marque Maguisa. Voir sur le net avec la référence.
    J'ai vu sur le site de Somfy, que l'on pouvait adapter des modules Somfy.
    Merci par avance

    Richy C.
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    ""Voir sur le net avec la référence""

    C'est à vous de fournir le lien !

    Et votre domotique, c'est quoi, que possédez-vous déjà ?

    Cyrille A.
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    Ci-dessous le lien du manuel :
    https://media.castorama.fr/is/content/Castorama/338997640...
    J'ai la box Rexel E-connect pour faire remonter les infos et créer des sénarios. La marque Somfy y est.
    Merci par avance

    Richy C.
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    Voyez dans ce catalogue :

    https://boutique.somfy.fr/domotique.html

    Mais je ne sais pas si votre BOX peut commander ces appareils.

    Attendez des réponses d'Expert dans ce domaine.

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