Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs SOMFY TAHOMA et CONNEXOON, entraînant des difficultés à piloter et vous connecter à votre système depuis l’application.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Comment réinitialiser une alarme somfy protect avant de la revendre

Bonjour,
Je déménage et laisse au nouveau propriétaire mon alarme somfy protect (ex myfox) installée. Quelle est la procédure à suivre pour la réinitialiser et qu'un nouveau compte puisse y être associé ? Merci !

Dom
Dom

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