Question en attente de réponse
Bonjour,
je n'ai plus aucun voyant qui s'allume sur le boitier de commande, pourtant il est a l'air d'être alimenté electriquement. Je pense avoir fait une mauvaise manip avec la télécommande et depuis plus aucun voyant. Quelqu'un a t'il une idée
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Réponses
Bonjour,
Normalement, vous ne pouvez rien déglinguer avec la télécommande.
Appuyez sur le bouton de réveil de la carte pour voir.
Ou , coupez le courant 1 minute et remettez-le.
Est-ce-que des voyants s'allument.
Si pas de voyant allumée, boîtier en dérangement à réparer ou à remplacer.
Quel est l'âge de l'Exavia et du boîtier ?
Matériel garanti 3 ans à date d'achat.
Merci beaucoup, le problème s'est résolu en coupant le courant.
Il suffit parfois de peu, plantage du système ...
Tous les voyants sont éteints, pourtant il ya du courant sur le boitier et même après un coupure de 1mn rien ne se produit.
Le boitier a 6 ans...
Bonjour Pierre,
Votre boîtier doit être défectueux.
Votre boîtier en panne n'est pas bon à jeter, mais peut se faire réparer (moins de 100€), c'est fiable et à moindre coût. Si vous voulez des infos, cliquez sur mon nom pour l'adresse de contact.
Sinon, vous commandez un boîtier neuf sur la boutique :
https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-pour-exavi...
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