exavia 500 voyants éteints?

Bonjour,

Normalement, vous ne pouvez rien déglinguer avec la télécommande.

Appuyez sur le bouton de réveil de la carte pour voir.

Ou , coupez le courant 1 minute et remettez-le.

Est-ce-que des voyants s'allument.

Si pas de voyant allumée, boîtier en dérangement à réparer ou à remplacer.

Quel est l'âge de l'Exavia et du boîtier ?

Matériel garanti 3 ans à date d'achat.

Merci beaucoup, le problème s'est résolu en coupant le courant.

Il suffit parfois de peu, plantage du système ...

Tous les voyants sont éteints, pourtant il ya du courant sur le boitier et même après un coupure de 1mn rien ne se produit.
Le boitier a 6 ans...

Bonjour Pierre,

Votre boîtier doit être défectueux.
Votre boîtier en panne n'est pas bon à jeter, mais peut se faire réparer (moins de 100€), c'est fiable et à moindre coût. Si vous voulez des infos, cliquez sur mon nom pour l'adresse de contact.
Sinon, vous commandez un boîtier neuf sur la boutique :
https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-pour-exavi...

Bonjour
Le mécanisme du portail fonctionne parfaitement depuis 2/3 ans. Aujourd'hui j'ai voulu appairer 2 télécommandes 2 boutons en suivant la notice. Impossible d'avoir les voyants s'allumer. J'ai couper l'alimentation plusieures fois toujours riene? Heureusement l'automatisme du portail fonctionne normalement.
Que faire? Merci de vos conseils

Bonjour,

Quel matériel, quel âge ?

Phot de l'électronique et des télécommandes ?

Bonjour
le matériel à environ 3 ans peut être 4.....
La touche contact pour le M/A est durcir et difficile d'accés avec des gros doigts, aprés plusieurs essais avec ces derniers j'ai utilisé un petit poussoir qui à crevé le plastique de la touche . Mais toujours rien aucun allumage même en coupant le 220..
Si je démonte ou change ce boituer il faudra tout reprogrammer y compris les vantaux du portail ?