Chers utilisateurs,

Nous vous informons que vous pouvez de nouveau vous connecter et piloter vos produits Somfy Protect via l'application. Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Non fonctionnement du flash sur evolvia 400 neuf

Bonjour
On vient de m'installer un portail à battant avec une motorisation somfy evolvia 400.
Quand le flash est câblé en position light (position 14-15) il fonctionne en lumière fixe.
Quand on le branche en clignotant (position 8-9 sur le boîtier) il ne s'allume pas du tout.
J'ajoute que j'ai bien les 24v sur les broches 8 et 9.
Merci de m'aider à réparer ce dysfonctionnement.
Cordialement.
Roger Dahmoun

Roger D.
Roger D.

Roger D.

Niveau
0
2 / 100
points
Code postal:
95650
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Evolvia 400
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
1bis rue de l'Eglise
Ville:
Puiseux Pontoise
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    MC
    MC

    MC

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    Informez votre installateur que le feu clignotant est en 24v et qu'il se raccorde sur les borniers "flash".

    S'il a branché sur les borniers "light" il a grillé qqs chose car ces borniers sont en 230v...!!!

    Comme chacun le sait, raccorder une ampoule 24v sur une sortie 230v....Ben ça aime pas bien.

    bonne soirée.

    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Ben voilà, vous l'avez fait flambé !

    Y'a plus qu'à en acheter un neuf ...

    MC
    MC

    MC

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Ou à le faire réparer...;-)

    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Réparation non rentable, pour l'un comme pour l'autre.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2019 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique