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Question en attente de réponse

Platine de rue visiophone v100

Bonjour,

Comme beaucoup de personnes, la platine de rue de mon visiophone V100 a des soucis au niveau de bouton d’appel. Tout le reste fonctionne bien, mais il faut appuyer plusieurs fois sur le bouton et cela ne fonctionne pas tout le temps.
J’ai acheté mon produit en mai 2019 et l’ai installé il y a 6 mois.

Pierre M.
Pierre M.

Pierre M.

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    Réponses

    Bonjour Pierre,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

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