Question en attente de réponse
Rachat box mise à jour impossible
Bonjour,
J'ai acheté une Connexoon sur le bon coin mais j'arrive pas à la mettre à jour je l'ai activé mais la mise a jour tourne en boucle malgré un Reset
PIN de la box : 0807-3592-6146
Merci d'avance pour votre aide
Réponses
après un appel à l'assistance , changement du câble réseau et 2,3 reset et retour sur le premier câble réseau ça fonctionne, les mystères de l'informatique
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Mise à jour tahoma switch impossible lors de l'installation ?
Bonjour, J'ai acheté un tahoma switch d'occasion et je n'arrive pas à l'installer, il se bloque lors de l'étape de mise à jour. J'ai l'impression qu'il reste des...Bonjour Thierry, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
initialisation Tahoma sur iPhone impossible depuis mise à jour
Bonjour, je viens de faire la mise à jour Tahoma sur mon iPhone. J'entre dans le processus de migration de connexoon vers Tahoma, on me demande mon mail et mon mot de passe... -
Impossible de reconnecter le link au wifi malgré de multiples tentatives après les mises à jour des serveurs somfy?
Bonjour, Depuis la mise à jour des serveurs (juin 2025) le link clignote en vague douce. J'ai suivi les procédures de réinitialisation et de reconnexion plusieurs fois sans...Oui, bonnes questions à poser, mais j'aurais répondu 'non' à chaque en toute bonne foi. On s'est mis sur cette piste quand la personne du support m'a demandé de me connecter... -
Problème suite à la dernière MAJ de la box tahoma
Bonjour, Depuis la dernière MAJ de la boxe V1, je n'arrive plus à appérer mon portail dans l'application TaHoma. Je l'ai réinitialiser rien faire. J'ai bien la télécommande...Bonjour, merci pour la réponse. Auriez-vous vous un lien de la procédure cité svp ? Cordialement -
Connexion appli TaHoma impossible suite mise à jour
Bonjour, Suite à la mise à jour de l’application TaHoma sur ios ce matin, lorsque je souhaite me reconnecter à mon installation j’ai un rond jaune qui tourne en permanence et...
-
-
-
