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Fonctionnement caméra Indoor
Bonjour,
J'ai bien installé 2 caméras Indoor et pack somfy Protect. Les caméras fonctionnent mais je ne reçois aucune alerte (push ou sms) en cas de détections de mouvements ... L'Alarme doit elle être mise en route pour que ces alertes fonctionnent ?
d'avance merci
Cordialement,
- Pierre T.
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Bonjour Pierre,
Effectivement il faut activer votre alarme pour recevoir des alertes en cas de détection.
Votre caméra peut vous alerter lors des événements suivants :
- dans le cas d’une détection de mouvement déclenchée par l'analyse d’image et le détecteur de présence de votre caméra, vous recevrez une alerte.
- dans le cas d’une perte de connexion internet, la caméra vous envoie une notification quand sa connexion est rétablie.
Veuillez consulter le document ci-dessous :
Pourquoi je ne reçois pas toutes les notifications ?
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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Comment fonctionne la liaison avec la caméra indoor ?
Bonjour, Je souhaite compléter mon installation Somfy Protect (Link+intelliTag) avec une caméra indoor Le link est relié au wifi d'un routeur 4g Je peux via la 4g...- seb
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Connexion Tahoma Switch, caméra indoor et plantage général du wifi ?
Bonjour, Je ne vais surprendre personne en disant que j'ai de gros problèmes avec ma Tahoma Switch et ma caméra indoor, mais pas seulement, tout mon signal wifi est perturbé...- Yan
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Ok c'est pas un opérateur privé. Ils ne sont pas plus mauvais que les autres. -
Re-configurer camera indoor ?
Bonjour, Mes équipements Somfy (Link, intellitag, porte-clé, Alarme et Camera Indoor fonctionnaient parfaitement en France. Ayant déménagé en Thaïlande, j'ai tout reconnecté...- Raymond S.
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Raymond, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations... -
Camera indoor impossible a reconnecter?
Bonjour, Impossible de reconnecter ma camera indoor je bloque à l'étape QR code J'ai déjà nettoyé l'optique de ma camera, imprimé le QR, capture d'écran, bref cela ne...- NICOLAS I.
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Raphael, Vous avez toujours le voyant fixe Bleu ? Bonne journée, -
Problème déconnections caméra indoor
Bonjour, J'étais initialement équipé de deux caméra indoor dont les adresse Mac sont : 0076B105D2BF et 0076B105D2B5. Déjà nous constatons que les deux caméras sont de la...- Yoann F.
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Bonjour Maher, Est-il possible de m'envoyer des captures écrans de vos réglages wifi comme il est montré sur la FAQ ci-dessous : Pré requis Bonne journée,
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