Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Pose Passe Cable Portail

Bonjour à tous,
J'ai acheté ce passe cable
https://boutique.somfy.fr/passe-cables-pour-moteur-de-por...
Il m'a l'air très bien mais je n'ai pas trouvé de notice de pose ...
Et honnetement je ne vois pas trop comment fixer les vis fournies ?
Merci pour votre aide !

Guillaume B.
Guillaume B.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Regardez les "Avis clients" en bas de page .

    https://boutique.somfy.fr/passe-cables-pour-moteur-de-por...

    Guillaume B.
    Guillaume B.

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    Merci mais je ne comprends toujours pas ...
    J'ai bien compris que je devais cheviller et mettre les vis ... mais je ne comprends vraiment pas comment ?
    Je dois "percer" le passe cable ?

    Thomas M.
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    Thomas M.

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    Bonjour Guillaume,

    En effet, il faut percer le passe câble.

    Bonne journée,

    PASCAL P.
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    bonjour, c'est vrai que c'est du grand n'importe quoi ce passe câble, aucune information de fixation, de trou pré-percés dans le passe câble, aucune photos, à se demander si Somfy a une solution "propre" ou s'il laisse libre cours à l'imagination de chacun, ce kit n'est pas du tout sérieux dans ses explications, il semble très sérieux pour la qualité de ses matériaux...étonnant...

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