Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Télécommande 433MHz est-elle compatible

Bonjour
Une télécommande de 433MHz est-elle compatible pour mon alarme Protextiom75, l'origine étant de 433,42MHz?
Merci
Cordialement

pierre F.
pierre F.

pierre F.

Niveau
0
27 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Non, le protocole Protexiom est un protocole propriétaire Somfy. A ne pas confondre avec la fréquence....! La fréquence Protexiom n'est pas 433.42MHz, c'est une fréquence tournante qui varie de 433.42MHz à 433.92MHz.

    Même une autre télécommande de 433.42MHz pour portail ou garage Somfy ne sera pas compatible Protexiom.

    Sécurité oblige....

    Bonne journée.

    pierre F.
    pierre F.

    pierre F.

    Niveau
    0
    27 / 100
    points

    Bonsoir Merci pour votre réponse claire et rapide
    Cordialement

    SYLVIE O.
    SYLVIE O.

    SYLVIE O.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    Bonjour, quelle telecommande SOMFY est compatible avec une vieille telecommande SOMFY 2400473 ? c'est URGENT svp

    Bonjour Sylvie,

    Votre télécommande a été arrêté. Il n'existe pas d'autre télécommande vendue actuellement chez SOMFY qui propose la même fréquence.

    Je vous invite donc à regarder sur Internet si des revendeurs vendent toujours ce produit.

    Bonne journée,

    Hadrien N.
    Hadrien N.

    Hadrien N.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    Bonjour. Je suis équipé d’un moteur de portail Slidymoove 600. Dans la notice, il est noté une fréquence d’utilisation à 433,42 MHz. Est-ce qu’une télécommande avec la fréquence 433,92 MHz pourra piloter mon portail? Merci par avance de votre réponse. Bonne journée.

    Haut de page