Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

V500 commande ouverture portail

bonjour,
je souhaiterai commander mon portail via le V500. A partir du moniteur, la commande envoyée est elle un contact sec vers la platine de rue? Il me suffirait ensuite d'envoyer mes deux fils partant de la platine sur mon bloc électronique du portail en NO/commun?
Merci pour votre réponse

christian E.
christian E.

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    Réponses

    Arnaud C.
    Arnaud C.

    Arnaud C.

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    Bonjour,
    Cette commande de contact sec no / com est elle compatible avec une association de cette même motorisation en RTS.
    En fait, peut on avoir les deux simultanément sur le V500 ?
    Car chez moi le RTS fonctionne mais pas la commande de portail en filaire (icône portail dans le menu général)

    Arnaud C.
    Arnaud C.

    Arnaud C.

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    Bonjour Thomas,

    Ma motorisation est une Freevia 600.

    Bonne journée

    Arnaud

    Bonjour Arnaud,

    La procédure pour mémoriser une motorisation de portail en commande radio est la suivante :

    • Sur le moniteur, ajouter une nouvelle commande radio via le "+" et sélectionnez "Autre Produit RTS".
    • Sélectionnez ensuite le canal sur lequel vous souhaitez mémoriser le portail et donner lui un nom.
    • Ensuite lors de la procédure de mémorisation cliquez sur Enregistrer, Suivant, puis OK sans rien faire de ce qui est indiqué.
    • Vous avez créé une télécommande RTS vide qui va nous permettre de mémoriser la motorisation de portail.

    -Il faudra ensuite alimenter le moniteur par un câble d’extension, afin de l’amener jusqu’au moteur, et de poser le coin supérieur droit sur la cible de l’électronique du moteur.

    • Ensuite, il vous suffira de faire un appui sur le bouton "ouverture" de la télécommande RTS vide que vous avez préalablement créé, le voyant RADIO de la motorisation s'allume, puis s'éteint.
    • La télécommande pilote maintenant la motorisation.

    Bonne journée,

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