Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons ce, mardi 6 juin, une mise à jour de notre application TaHoma®.

Quelles sont les nouveautés ?

• Nous avons apporté des améliorations au scénario « Confort thermique » pour le rendre encore plus efficace et facile à utiliser

• Retrouvez tous les événements liés à vos équipements connectés grâce au nouveau menu "Historique". Vous pourrez retrouver l'historique de pilotage de vos équipements et des exécutions automatiques liés à vos scénarios avancés !

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

ajout élément impossible?

bjr
je viens de changer un détecteur d'ouverture défectueux.
Normalement la manip est simple : j'ouvre la mémorisation, j'appui sur le bouton du détecteur, et je ferme.
Malheureusement mon détecteur n’apparaît pas dans la liste d'éléments.
J'ai bien les bips à l'ouverture et fermeture mais rien quand j'appui sur le détecteur.
merci

yohan B.
yohan B.

yohan B.

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    Réponses

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Yohan

    Mettez le détecteur en place
    Fermez le
    Ouvrez la mémoire centrale (bip)
    Appuyez sur le bouton de détecteur. (bip)

    Si ça ne fonctionne pas, rapprochez le détecteur de la centrale pour faire un essai d'association.

    Si rien, changez les piles de la centrale.

    Si rien, est-ce que le détecteur s'allume après la mise en place des piles ? Sinon, changez les. (attention au sens!)

    Bonne journée !

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