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Remplacement capots de badge ?

Bonjour,

Nous sommes équipés de l'alarme somfy home depuis plusieurs mois maintenant. Nous en sommes contents mis à part que nous avons perdu les capots de nos 2 badges, ceux ci s'enlevant fréquemment, sans raison... Serait il possible de nous en envoyer de nouveaux ? Existe il un système plus adapté qui éviterait que ce problème recommence ??!

Merci d'avance pr votre réponse.

Damien G.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Damien G.

Date: 5 février 2020

: il y a presque 2 ans

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Maud F.

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Bonjour Damien,

Je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

Bonne journée,

Nom de l'auteur: Maud F.

Date: 7 février 2020

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Thème : Sécurité
Typologie : Question / Réponse
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Thème

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Nom de l'auteur

nicolas B.

Date

31 octobre 2021

il y a 3 mois

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Nom de l'auteur

Guillaume D.

Date

31 octobre 2021

il y a 3 mois

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Thème

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Nom de l'auteur

Cyrille B.

Date

14 décembre 2021

il y a environ un mois

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Bonjour, J'ai démonté mon IntelliTag afin de le renvoyer mais j'ai décidé de retenter un calibrage de ce dernier. Le calibrage a bien fonctionné j'ai donc repodé l'intellitag...

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Date

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il y a 10 jours

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Thème

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Nom de l'auteur

Sébastien B.

Date

17 janvier 2022

il y a 7 jours

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Bonjour Philippe, Afin de vous faire parvenir des nouveaux badges à vis, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous...

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Date

21 janvier 2022

il y a 3 jours

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Nom de l'auteur

GILLES M.

Date

12 octobre 2021

il y a 3 mois

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Bonjour, A ma connaissance ce capot ne se fait pas en fourniture. De plus c'est l'ancienne gamme grise..... Attendez à tout hasard le contact d'un technicien...

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Date

12 octobre 2021

il y a 3 mois

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Nom de l'auteur

Julien H.

Date

18 juillet 2020

il y a plus d'un an

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Bonjour Julien, Vous avez une réponse ici : https://forum.somfy.fr/questions/2386951-remplacement-sav-badges-home-alarm

Nom de l'auteur

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Date

19 juillet 2020

il y a plus d'un an

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