Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

réglages téléphonie gym

Bonjour
je viens d'installer l'alarme somfy protexium gsm.
Dans les "réglages téléphonie GSM", à la ligne "opérateur", il n'y a aucun nom, juste un "-" et à "statut" il y "connexion au réseau gsm en cours".
Pourtant j'ai bien fait l'inscription, bien reçu les é mails ainsi que le numéro à enregistrer dans le répertoire.
Est-ce normal ?
Merci pour votre réponse

rémy P.
rémy P.

rémy P.

Niveau
0
62 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Vérifiez que la sim est bien positionnée dans le module. Su oui, connectez-vous sur votre clavier lcd en mode installateur et tapez ces deux codes:

    9972
    9995

    Inscrivez ici le résultat.

    Bonne journée !

    rémy P.
    rémy P.

    rémy P.

    Niveau
    0
    62 / 100
    points

    Bonjour

    Au code 9972 j'ai :
    Batterie GSM OK
    CHARGE 100%

    Au code 9995 j'ai :
    État 60 niv 92
    F SFR

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    d'après le résultat des deux codes, votre module GSM est parfaitement fonctionnel.

    Avez-vous fait des tests ?

    rémy P.
    rémy P.

    rémy P.

    Niveau
    0
    62 / 100
    points

    Non pas encore, je voulais être sur que tout était bon.
    Je vais tester et vous dirai.
    Merci en tout cas.
    Bonne journée

    rémy P.
    rémy P.

    rémy P.

    Niveau
    0
    62 / 100
    points

    Bonjour
    Depuis que j'ai posé ma question, tout s'est correctement affiché.
    Merci pour vos réponses en tout cas.

    Haut de page