Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Appairer 8 volets roulant sur telis 6

Sur les conseils de Somfy pour le remplacement d'une télécommande impresario j'ai commandé une telis 6. A priori la notice indique que le nombre maximum d'éléments "rts" est de 6. Y a t il le moyen de doubler le nombre d'éléments sur cette télécommande 8 par exemple . Merci d'avance pour votre aide

eric M.
eric M.

eric M.

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    Réponses

    Bonjour

    Comme indiqué dans la documentation, la Télis 6 permet de piloter 6 applications ou groupe d'applications. C'est à dire que vous pouvez mémoriser plusieurs volets sur le même canal.
    Il n'est pas possible d'aller au delà de 6 canaux.

    Bonne journée !

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