Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Mode de detection

J ai due reprogrammer ma camera IC 100 (nouveau compte internet)et ma camera ne détecte plus les mouvements malgré la notification activées , quel mode de detection dois je activer le OFF,LE pir ou S0FTWARE?
MERCI

serge P.
serge P.

serge P.

Niveau
0
27 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Si c'est comme une ICM100, il faut activer le mode "Software".

    Bonne journée !

    Haut de page