Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Trouver un moteur

Bonjour,
Je recherche le moteur pour remplacer le MBB 7/14.
Idéalement à télécommande.
Merci de vos aides

Christophe C.
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    Bonjour,

    Votre huisserie est du type blox-baie.
    Donc un seul moteur radio conviendra; https://boutique.somfy.fr/moteur-de-volet-roulant-roller-...

    Bonne journée.

    Christophe C.
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    Merci de votre réponse

    Bonjour Christophe,

    Il n'est pas sûre que le Roller-Drive convienne à votre coffre, pouvez-vous m'indiquer si vous ne possédez pas une autre pièce en bout du tube d'enroulement à l'opposé de la tête moteur ?

    Bonne journée,

    Christophe C.
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    Bonjour voici quelques photos
    A l’opposé du moteur

    Bonjour Christophe,

    Il faudra donc vous équiper d'un moteur OXIMO RTS 10/17 (réf : 1037389) ou RS100 IO 10/17 (réf : 1033115) et d'une télécommande type Smoove en fonction du protocole de votre choix (RTS ou IO) et des adaptations support moteur OMEGA (réf : 9410711), ainsi que l'ensemble roue/Couronne ZF54 (réf : 9001465).

    Tous ces équipements étant de la gamme professionnelle, ils ne seront pas commercialisés sur notre boutique en ligne, mais uniquement auprès de professionnels installateurs ou revendeurs ou bien sur des sites internet spécialisés.

    Bonne journée,

    Christophe C.
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    Bonjour
    Merci

    Christophe C.
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    Bonjour
    J’ai commandé le moteur RS 100 io 10 sur un site spécialisé je suis mal tombé ils m’ont pas mis la commande murale du moteur!!
    Bien ils sont pas joignable depuis plus de 2 semaines (je pense je me suis fait avoir)
    Je peux commander une nouvelle télécommande murale et la programmer en sachant que le volet sera en position bas (fermer)?

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    Bonjour,

    Vous êtes sûr que le smoove était compris avec le moteur?
    Les commandes ne sont jamais comprises avec un moteur.

    Bonne soirée.

    Christophe C.
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    Oui sûr, du coup je suis obligé de commander une commande murale io? ou une télécommande portable io sera t-elle facilement programmable pour une première mise en route?

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    Toutes TC s'affectent et se programment de la même manière.
    Prenez celle qui convient à l'usage.

    Bonne soirée.

    Christophe C.
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    Merci de vos réponse

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