Chère Cliente, Cher Client,

Nous vous informons de la résolution du dysfonctionnent sur nos serveurs TaHoma. Notre hébergeur OVH a rencontré une panne d'envergure aujourd'hui pénalisant plusieurs sites internet en France.

Toutefois, si vous rencontrez toujours des difficultés de pilotage de vos équipements via TaHoma ou Connexoon, nous vous conseillons d'effectuer une resynchronisation de votre box domotique :

FAQ Vidéo : Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?
FAQ Connexoon : Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

position intellitag sur porte fenêtre oscillo-battant

bonjour,

je vais installer mon alarme somfy protect ce week end et je voudrais connaitre le bon positionnement sur mes portes-fenêtre oscillo-battant, c'est a dire quelles s'ouvrent aussi bien comme une porte ou aussi en s'inclinant suivant le positionnement de la poignée

je voudrais pas faire de nombreux essai a cause du double face. je pense que quelqu'un a été déjà confronté a cela car ce type de fenêtre est très fréquent.

j'ai lu un peu de tout sur internet, positionné a l'horizontale, verticale, en haut et des fois en bas.

merci d'avance de votre réponse
cordialement

Gaylord R.
Gaylord R.

Gaylord R.

Niveau
0
32 / 100
points
Code postal:
52600
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
somfy protect
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
27 rue Gérard Philipe
Ville:
CHALINDREY
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour,

    Je vous conseillerai de faire des tests de positionnement en fixant l'IntelliTAG avec du scotch de bureau avant d'utiliser le double face définitif (Cela fonctionne très bien).

    Cordialement

    catherine M.
    catherine M.

    catherine M.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points
    Code postal:
    69120
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    j'ai placé l'intellitag à l'horizontale, en haut à gauche de l'ouvrant. de mémoire j'ai dû sélectionner le mode ouvrant fenêtre.
    certains se déclenchaient sans raison à la première installation, il suffit de les supprimer et de les réinstaller. depuis je n'ai plus de soucis. pour ma part j'ai réglé la sensibilité à 7.

    j'espère que ceci vous aidera,

    cordialement

    catherine M.
    catherine M.

    catherine M.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points
    Code postal:
    69120
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    j'ai placé l'intellitag à l'horizontale, en haut à gauche de l'ouvrant. de mémoire j'ai dû sélectionner le mode ouvrant fenêtre.
    certains se déclenchaient sans raison à la première installation, il suffit de les supprimer et de les réinstaller. depuis je n'ai plus de soucis. pour ma part j'ai réglé la sensibilité à 7.

    j'espère que ceci vous aidera,

    cordialement
    catherine

    Gaylord R.
    Gaylord R.

    Gaylord R.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Code postal:
    52600
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    somfy protect
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    27 rue Gérard Philipe
    Ville:
    CHALINDREY
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci Catherine pour votre retour d'expérience.
    Je m'occupe de poser mon alarme samedi après-midi et je suivrai vos conseils de pose.
    Cordialement

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2019 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique