Télécommande 5 situo pure io ne descends plus les volet

Bonjour j’ai un pavillon de plein pieds commandent 7 volet roulants en Smoove origin io associé à la Thamoa
Plus télécommande 5 io pure mon souci est que je pend remonter tous mes volets mais je ne peut plus les redescendre avec la télécommande 5 io pure aucun voyant ne s’allume sur la télécommande ? Merci de votre aide Gabriel