Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Evolia 400 pour 2 portails et TaHoma?

Bonsoir.
J’ai acheté 2 kitS evolia400 car j’ai 2 portails
Je m’aperçois qu’il faut acheter encore une autre télécommande !!!!
Dois m’en procurer 1 pour les 2 portails ou 2?
Et si je passe sur du somfy pour l’ouverture du garage il m’en faut encore une autre?
Merci de m’éclairer

Gaetan J.
Gaetan J.

Gaetan J.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Gaetan

    Une seul télécommande relais permet d'associer 2 portails à Tahoma. Il n'y en a pas besoin pour le garage. Si vous avez une télécommande Serenity (blanche livrée avec Tahoma), vous pouvez vous en servir pour associer les portails.

    Bonne journée !

    Gaetan J.
    Gaetan J.

    Gaetan J.

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    Merci pour votre réponse

    Gaetan J.
    Gaetan J.

    Gaetan J.

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    Bonjour
    Après plusieurs manipulations j’ai enfin pu faire reconnaître mon 2ème portail par la TaHoma. Seul hic : il faut que j’indique que je veux l’ouvrir pour le fermer et inversement. Pouvez-vous m’aider pour modifier cette erreur que je n’ai pas sur le premier portail.

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Gaétan

    Etes-vous certain que la câblage n'est pas fait à l'envers ?

    Gaetan J.
    Gaetan J.

    Gaetan J.

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    C’est à dire bleu marron marron bleu?

    Gaetan J.
    Gaetan J.

    Gaetan J.

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    Vous avez vu juste. J’ai inversé et tt fonctionne. Merci.

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