Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Suppression equipement IO ?

Suite à la tentative de connecter un radiateur Sauter IO (Alutu), je me retrouve avec des équipements IO (3 sur Somfy Connect et 6 dans l'appli Tahoma). Je n'en comprends pas le fonctionnement, de plus, ils ne sont ni supprimables ni renomables...
Donc 2 questions:
1) pouvez vous supprimer ces équipements a priori inutiles?
2) le sèche serviette SAUTER ALUTU, qui répond au protocole IO, est-il / sera-t-il supporté?
identification des équipements:
IO (13490478#x) : x=3,4,8 sur l'interface ; x=2,3,4,5,6,7 sur l'appli
Code pin : 1223-8799-2593
Merci!

Christophe
Christophe

Christophe

Niveau
0
70 / 100
points
Consultations
consultée 151 fois
Nombre de réponses
5 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Christophe
Date
3 mars 2020
il y a environ 6 ans
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour christophe,
    Je vous confirme la suppression de ces éléments.
    nous n'avons pas d’information sur un éventuel support des sèche serviette Atlantic a ce jour.
    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
    Date
    réponse
    r
    Christophe
    Christophe

    Christophe

    Niveau
    0
    70 / 100
    points

    Tout est rentré dans l'ordre merci!

    Nom de l'auteur
    Christophe
    Date
    réponse
    r
    Fabien
    Fabien

    Fabien

    Niveau
    0
    63 / 100
    points

    Bonjour Christophe

    Avez vous réussi a connecter votre sèche serviette à la Tahoma ?

    Nom de l'auteur
    Fabien
    Date
    réponse
    r
    Christophe
    Christophe

    Christophe

    Niveau
    0
    70 / 100
    points

    Bonjour Fabien,
    J'ai refait une tentative avec le même résultat: des équipements IO ajoutés non supprimables, et pas de radiateur. J'ai laissé tomber, mais je reconnais ne pas avoir beaucoup insisté.

    Nom de l'auteur
    Christophe
    Date
    réponse
    r
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Christophe,
    J'ai supprimer de nouveau vos produit dans Tahoma.
    Comme indiqué précédemment Il n'existe pas de sèche serviette compatible tahoma.
    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page