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    • Chère Utilisateurs,

    Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

    Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

    Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Portail

    Problème sur moteur GO SLG7

    Bonjour, j'ai mon portail arrivé en butée à la fermeture se réouvre d'environ de 2cm laissant apparaître un jours. Pouvez vous m'aider à résoudre ce problème. Merci d'avance. Cordialement Hervé

    Hervé H.
    Hervé H.

    Hervé H.

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    4 Impasse Georges Buffon
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    Charvieu-Chavagneux
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    Consultations
    consultée 83 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    Hervé H.
    Date
    7 mars 2020
    il y a plus d'un an
    question
    q
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    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    bonjour,

    Ce n'est pas un pb, mais une sécurité mécanique pour éviter la contrainte pignon en attaque sur la crémaillère.
    Ces moteurs sont prévus pour des portails coiffant, ce qui permet d'éviter un espace au recul.
    Pour les portails buttant il faut un autre type de moteur.
    A noter que la législation imposent aux buttant d'avoir un joint anti écrasement, ce joint de 5cm compense normalement le recul de 2cm.

    Bonne journée.

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    Anonyme
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